本報訊（記者曲靜）日前，全省市場監(jiān)督系統(tǒng)開展了2025-2026年冬季冰雪旅游“百日行動”，并取得階段性成果。當(dāng)前，春節(jié)即將來臨，將迎來新一輪旅游高峰。針對旅游高峰來臨，市場監(jiān)管部門將采取6項舉措護(hù)航冰雪旅游。
進(jìn)一步守牢安全底線。加大春節(jié)期間食品安全和特種設(shè)備安全檢查力度，重點檢查景區(qū)及周邊餐飲單位、網(wǎng)紅餐廳、農(nóng)家樂等經(jīng)營主體資質(zhì)，督促餐飲服務(wù)經(jīng)營者落實食品安全主體責(zé)任，實施全鏈條閉環(huán)監(jiān)管。以客運索道、觀光車、大型游樂設(shè)施、公眾聚集場所電梯等使用單位為重點，督促使用單位強(qiáng)化安全防范，做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備。對達(dá)不到使用安全要求、氣象條件超運行安全范圍的，堅決停用，嚴(yán)防設(shè)備“帶病”運行。
進(jìn)一步加強(qiáng)價格行為監(jiān)管。以規(guī)范景區(qū)及其周邊明碼標(biāo)價和收費公示為切入點，針對賓館酒店、餐飲、旅游購物等重點領(lǐng)域，持續(xù)加大檢查巡查力度，嚴(yán)厲查處不明碼標(biāo)價、價外加價、價格欺詐等違法違規(guī)行為。綜合采取宣傳提醒、行政指導(dǎo)、約談告誡等方式，引導(dǎo)和督促經(jīng)營主體誠信經(jīng)營，自覺規(guī)范價格行為。
進(jìn)一步維護(hù)消費者合法權(quán)益。發(fā)揮12315熱線和全國12315平臺作用，依法快速高效處置投訴舉報，強(qiáng)化信息共享。針對重點輿情及時發(fā)布消費警示提示，充分發(fā)揮市場監(jiān)管“一站式”服務(wù)站職能，最大限度服務(wù)保障商戶經(jīng)營需求和妥善處理消費者訴求。
進(jìn)一步推進(jìn)誠信計量建設(shè)。聚焦景區(qū)及周邊集貿(mào)市場、商場超市、餐飲店等場景，加強(qiáng)對電子計價秤監(jiān)督檢查，在商超、市場等重點場所顯著位置設(shè)置公平秤，保障稱重準(zhǔn)確。對存在計量作弊、虛假承諾等行為的主體列入重點監(jiān)管名單，加大檢查頻次與處罰力度。
進(jìn)一步加大虛假廣告打擊力度。持續(xù)加大對傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)等媒介發(fā)布旅游廣告的專項監(jiān)測力度，及時核查處置虛假違法廣告線索，從嚴(yán)查處夸大功效、冒用知名景區(qū)等違法違規(guī)廣告宣傳行為。
進(jìn)一步加大不正當(dāng)競爭行為查處力度。圍繞車站、景區(qū)、高速路沿線服務(wù)區(qū)等重點旅游區(qū)域，嚴(yán)查混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等不正當(dāng)競爭行為。加強(qiáng)與文旅、公安協(xié)作配合，深挖細(xì)查商業(yè)賄賂、虛假宣傳等違法行為背后利益鏈條，形成監(jiān)管執(zhí)法合力。